Detalhes da vaga para RecepcionistaCadastre seu currículo

TRANSPORTES BERTOLINI
Empresa
TRANSPORTES BERTOLINI
E-mail
trabalheconosco.cbi@tbl.com.br
Endereço
Vila Cujubinzinho
Bairro
zona rural
Cidade
PORTO VELHO
Estado
RO
Contato
Sathia
Função
Recepcionista
Detalhes de Vaga
Executar serviço de portaria;
Cadastrar veículos na chegada ao terminal;
Distribuir senhas para veículos;
Encaminhar veículos para balança e descarga;
Orientar e conferir checklist de Equipamentos Proteção Individual dos transportadores, na entrada do transbordo;
Elaborar planilhas;
Conferir planilhas e notas fiscais;
Realizar troca de notas fiscais no sistema TBL;
Enviar relatório e documentos para clientes;
Realizar abertura de cotas no sistema;
Realizar abertura de chamado junto a TI;
Executar atividades correlatas;
Executar serviço de portaria;
Cadastrar veículos na chegada ao terminal;
Distribuir senhas para veículos;
Encaminhar veículos para balança e descarga;
Orientar e conferir checklist de Equipamentos Proteção Individual dos transportadores, na entrada do transbordo;
Elaborar planilhas;
Conferir planilhas e notas fiscais;
Realizar troca de notas fiscais no sistema TBL;
Enviar relatório e documentos para clientes;
Realizar abertura de cotas no sistema;
Realizar abertura de chamado junto a TI;
Executar atividades correlatas.

Nível de Escolaridade
Ensino Médio Completo.
Ensino Superior Desejável.
Informações sobre o salário
No ato da Entrevista
Horário de Trabalho
Mínimo: Ensino Médio Completo

Desejável: Ensino Superior em andamento
Áreas: Administração.
Informações Adicionais
No ato da Entrevista
Cadastrado em
24/06/2024

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Bahrem Burger e Grill

Recepcionista

Funções de uma RECEPCIONISTA/HOSTESS:
1. Recepção dos Clientes:
 Receber os clientes de forma cordial e amigável na entrada do restaurante.
 Perguntar se possuem reserva ou se preferem uma mesa específica, quando aplicável.
2. Gestão de Reservas e Espera:
 Conferir as reservas no sistema ou livro de reservas.
 Anotar o nome e a quantidade de pessoas no grupo.
 Informar o tempo de espera aproximado e fornecer pagers ou números de espera, se necessário.
3. Acompanhamento até a Mesa:
 Conduzir os clientes até suas mesas, entregando o cardápio e explicando sobre o ambiente ou serviço, se necessário.
 Assegurar que as mesas estejam limpas, organizadas e preparadas antes de sentar os clientes.
4. Coordenação com a Equipe de Serviço:
 Comunicar-se com os garçons, gerentes e equipe da cozinha sobre o fluxo de clientes e necessidades especiais.
 Informar a equipe sobre reservas e pedidos especiais, como aniversários ou restrições alimentares.
5. Gestão de Atendimento:
 Monitorar a ocupação do restaurante e otimizar a rotação das mesas para maximizar a eficiência do serviço.
 Gerenciar a lista de espera e informar aos clientes sobre o status da sua mesa.
6. Atendimento Telefônico:
 Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre o restaurante, cardápio, horários de funcionamento e política de reservas.
 Anotar e confirmar reservas, responder a perguntas e resolver dúvidas dos clientes.
7. Assistência no Ambiente:
 Ajudar a manter o ambiente do restaurante agradável, verificando a limpeza das áreas de entrada e recepção.
 Informar ao gerente sobre quaisquer problemas ou situações especiais que precisem de atenção imediata.
8. Gerenciamento de Feedback:
 Coletar feedback dos clientes sobre sua experiência e relatar qualquer questão ou elogio ao gerente.
 Ajudar a resolver problemas menores de atendimento ou serviço no momento, garantindo a satisfação do cliente.
9. Promoção e Informações:
 Informar os clientes sobre eventos especiais, promoções ou ofertas do restaurante.
 Distribuir materiais promocionais, como folhetos ou cartões de visita, quando aplicável.
10. Treinamento e Desenvolvimento:
 Participar de treinamentos periódicos para melhorar o atendimento ao cliente e se manter atualizada sobre políticas e procedimentos do restaurante.
 Demonstrar disposição para aprender e adaptar-se às mudanças no ambiente de trabalho.

IOT

Recepcionista

*Recepcionista de clínica Médica*

Recepcionista

Recepcionista de clinica odontológica com experiencia.
Disponibilidade de horários (inclusive noturno)

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Recepcionista

Executar serviço de portaria;
Cadastrar veículos na chegada ao terminal;
Distribuir senhas para veículos;
Encaminhar veículos para balança e descarga;
Orientar e conferir checklist de Equipamentos Proteção Individual dos transportadores, na entrada do transbordo;
Elaborar planilhas;
Conferir planilhas e notas fiscais;
Realizar troca de notas fiscais no sistema TBL;
Enviar relatório e documentos para clientes;
Realizar abertura de cotas no sistema;
Realizar abertura de chamado junto a TI;
Executar atividades correlatas;
Executar serviço de portaria;
Cadastrar veículos na chegada ao terminal;
Distribuir senhas para veículos;
Encaminhar veículos para balança e descarga;
Orientar e conferir checklist de Equipamentos Proteção Individual dos transportadores, na entrada do transbordo;
Elaborar planilhas;
Conferir planilhas e notas fiscais;
Realizar troca de notas fiscais no sistema TBL;
Enviar relatório e documentos para clientes;
Realizar abertura de cotas no sistema;
Realizar abertura de chamado junto a TI;
Executar atividades correlatas.

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1. Recepção dos Clientes:
 Receber os clientes de forma cordial e amigável na entrada do restaurante.
 Perguntar se possuem reserva ou se preferem uma mesa específica, quando aplicável.
2. Gestão de Reservas e Espera:
 Conferir as reservas no sistema ou livro de reservas.
 Anotar o nome e a quantidade de pessoas no grupo.
 Informar o tempo de espera aproximado e fornecer pagers ou números de espera, se necessário.
3. Acompanhamento até a Mesa:
 Conduzir os clientes até suas mesas, entregando o cardápio e explicando sobre o ambiente ou serviço, se necessário.
 Assegurar que as mesas estejam limpas, organizadas e preparadas antes de sentar os clientes.
4. Coordenação com a Equipe de Serviço:
 Comunicar-se com os garçons, gerentes e equipe da cozinha sobre o fluxo de clientes e necessidades especiais.
 Informar a equipe sobre reservas e pedidos especiais, como aniversários ou restrições alimentares.
5. Gestão de Atendimento:
 Monitorar a ocupação do restaurante e otimizar a rotação das mesas para maximizar a eficiência do serviço.
 Gerenciar a lista de espera e informar aos clientes sobre o status da sua mesa.
6. Atendimento Telefônico:
 Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre o restaurante, cardápio, horários de funcionamento e política de reservas.
 Anotar e confirmar reservas, responder a perguntas e resolver dúvidas dos clientes.
7. Assistência no Ambiente:
 Ajudar a manter o ambiente do restaurante agradável, verificando a limpeza das áreas de entrada e recepção.
 Informar ao gerente sobre quaisquer problemas ou situações especiais que precisem de atenção imediata.
8. Gerenciamento de Feedback:
 Coletar feedback dos clientes sobre sua experiência e relatar qualquer questão ou elogio ao gerente.
 Ajudar a resolver problemas menores de atendimento ou serviço no momento, garantindo a satisfação do cliente.
9. Promoção e Informações:
 Informar os clientes sobre eventos especiais, promoções ou ofertas do restaurante.
 Distribuir materiais promocionais, como folhetos ou cartões de visita, quando aplicável.
10. Treinamento e Desenvolvimento:
 Participar de treinamentos periódicos para melhorar o atendimento ao cliente e se manter atualizada sobre políticas e procedimentos do restaurante.
 Demonstrar disposição para aprender e adaptar-se às mudanças no ambiente de trabalho.

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