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Smart Sistemas e Tecnologia

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Empresa
Smart Sistemas e Tecnologia
E-mail
finan@smartsistemasro.com.br
Endereço
Rua Guanabara
Bairro
São João Bosco
Cidade
Porto Velho
Estado
RO
Contato
Carla
Função
Suporte Técnico
Detalhes de Vaga
Atuar como técnico de suporte a sistemas, atendendo o cliente por todos os meios de comunicação, efetuando serviços administrativos e de relacionamento com o cliente.
Nível de Escolaridade
Segundo Grau completo
Informações sobre o salário
Piso Comercial
Horário de Trabalho
Segunda à Sexta das 8:00 - 12:00 e 14:00 - 18:00, Sábado somente quando convocado.
Informações Adicionais
Atendimento à Clientes - Curriculo deve ser enviado para finan@smartsistemasro.com.br
Cadastrado em
20/09/2019 - 3.006 Cliques

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SIRRUS SISTEMAS

Suporte Técnico

Atendimento técnico para implantação, treinamentos de usuários e suporte aos sistemas da Sirrus.

Olimpia Software

Suporte Técnico

Descrição da função
O profissional de suporte técnico será responsável por atender clientes internos e externos, auxiliando no uso do nosso sistema ERP e garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade e eficiência. Atuará tanto de forma presencial quanto remota, oferecendo suporte, treinamentos e acompanhamento da utilização do sistema.

Principais atividades
• Atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas;
• Suporte remoto e presencial na utilização do sistema ERP;
• Instalação, configuração e testes de funcionalidades do sistema;
• Auxílio no treinamento de clientes para melhor uso da plataforma;
• Registro de chamados e acompanhamento até a solução final.

Requisitos
• Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
• Conhecimentos básicos em informática (Windows, internet, pacote Office);
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Proatividade e disposição para aprender;
• CNH A e moto própria (obrigatório, devido a atendimentos presenciais).

Diferenciais
• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas ERP ou softwares de gestão.

Local: Porto Velho – RO
Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira

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