Descrição do Cargo – Auxiliar Administrativo

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe.
Procuramos um profissional organizado, paciente, comprometido e com boa capacidade de comunicação, que ofereça suporte às atividades administrativas da empresa, contribuindo para a organização dos processos, a precisão das informações e o cumprimento dos procedimentos internos, com foco na qualidade do atendimento aos clientes e familiares.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte às rotinas administrativas da empresa;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e eletrônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, contratos, jazigos, sepultamentos e demais procedimentos;
• Elaborar, conferir e acompanhar relatórios e indicadores administrativos;
• Auxiliar na elaboração de previsões orçamentárias com base em relatórios e indicadores;
• Emitir e lançar notas fiscais, conferindo os dados e realizando os registros necessários;
• Elaborar e atualizar planilhas de controle financeiro, operacional, cadastral e administrativo;
• Organizar, arquivar e manter atualizados documentos físicos e digitais, incluindo contratos, prontuários, certidões e autorizações;
• Apoiar os processos de abertura, acompanhamento e encerramento de contratos;
• Auxiliar na organização da documentação relacionada a sepultamentos, exumações, translados e concessões de jazigos;
• Apoiar, quando solicitado, o acompanhamento dos serviços de limpeza, manutenção, portaria e arquivo;
• Manter sigilo e confidencialidade sobre as informações da empresa e dos clientes;
• Atuar com sensibilidade, respeito e discrição no atendimento às famílias;
• Executar outras atividades administrativas correlatas, conforme orientação da liderança.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com emissão de notas fiscais e documentos administrativos.

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Office, especialmente Excel e Word;
• Elaboração de planilhas e controles administrativos;
• Organização de documentos e arquivos físicos e digitais;
• Conhecimentos básicos de emissão de notas fiscais e rotinas administrativas.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Paciência e cordialidade no atendimento;
• Discrição, ética e responsabilidade;
• Proatividade e comprometimento;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Empatia e postura acolhedora no atendimento aos clientes e familiares.

• 31/08/2026
• Porto Velho
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